O BADANIACH

 Zakres i przedmiot badania

Pierwszym krokiem w zaprojektowaniu badania jest ustalenie zakresu i przedmiotu badania. Klient określa problem decyzyjny i pytania na które chce uzyskać odpowiedź.

Aby zdobyć informacje umożliwiające podjęcie właściwych decyzji nie zawsze konieczne są kosztowne badania. Często wystarczy analiza danych pozyskanych ze źródeł wtórnych (desk research) lub proste badanie internetowe. W niektórych przypadkach jednak nie obędzie się bez przeprowadzenia wywiadu face-to-face z respondentami w ich domach, miejscach pracy lub specjalnie przygotowanej do tego sali w centrum miasta.

Dokładność badania

Ustalenie wymaganej dokładności badania ma znaczenie przede wszystkim    w wywiadach face-to-face. Dokładność badania, a konkretnie maksymalny błąd badania, bezpośrednio wpływa na wielkość próby w badaniu a tym samym na koszt badania.

Dla przykładu – zakładając populację (wielkość grupy docelowej) na poziomie 500 tys. osób, poziom ufności badania w wysokości 95% oraz maksymalny błąd badania na poziomie 5%, nasza minimalna wielkość próby powinna wynieść ok. 390 respondentów.

Dla takich samych założeń, ale z marginesem błędu 10%, wielkość próby możemy zmniejszyć do około 100 respondentów. Natomiast chcąc znacznie zwiększyć dokładność badania, możemy przyjąć margines błędu na poziomie 2%, przy czym wtedy minimalna wielkość próby (dla identycznych pozostałych założeń) wyniesie aż 2400 respondentów.

O ile w przypadku badań internetowych wielkość próby wpływa tylko  w nieznacznym stopniu na cenę badania, tak w przypadku wywiadów osobistych realizowanych przez ankieterów, niewielkie nawet zwiększenie dokładności badania drastycznie wpływa na  wzrost kosztów badania.

Koszt badania

Dobrze jest na wstępie określić maksymalną pulę funduszy jaką Klient może przeznaczyć na badania. W przypadku ograniczonych funduszy staramy się dostosować metody badawcze do możliwości finansowych klienta.

Najtańszą metodą badawczą jest analiza danych pozyskanych ze źródeł wtórnych (desk research). Przy jej pomocy można przeprowadzić m.in. analizy branżowe, które doskonale sprawdzają się w przypadku eksploracji nowych rynków, planowania inwestycji i stanowią silny element biznesplanu ocenianego przez osoby przyznające fundusze lub kredyt na realizację inwestycji.

Dysponując kilkoma tysiącami złotych można zrealizować również kompleksowe badanie składające się z badania desk researchoraz badania internetowego. Badania internetowe, poza podstawową zaletą, jaką jest ich niski koszt, charakteryzują się również zdecydowanie krótszym czasem realizacji w porównaniu do standardowych badań.

Problem reprezentatywności próby w badaniach internetowych, czyli największy podnoszony zarzut w stosunku do tego typu badań, rozwiązywany jest zazwyczaj przez użycie kwotowej metody doboru próby (z wstępną rekrutacją respondentów pozwalającą na dobór próby reprezentatywnej (pod kątem np. wieku, dochodów, miejsca zamieszkania, czy użytkowania produktu)  do struktury grupy docelowej.

W przypadku badań face-to-face (wywiady osobiste przy użyciu ankieterów), koszt uzależniony jest głównie od przyjmowanego maksymalnego błędu badania i wielkości próby. Tego typu badania wyceniane są od kilkunastu tysięcy złotych do kilkuset tysięcy.

Czas realizacji badania

Określenie terminu końcowego, w jakim klient musi uzyskać wyniki badania również determinuje metodologię badawczą. Na badania typu desk research należy poświęcić średnio 14 dni (w szczególnych przypadkach możemy termin ten skrócić); do realizacji badań typu face-to-face potrzeba zazwyczaj od 30 do 50 dni.

W celu konkretnego określenia zastosowanych metod, kosztów badania i czasu ich realizacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Znacznym ułatwieniem będzie przesłanie briefu zawierającego informacje dotyczące celu i przedmiotu badania. W briefie można zawrzeć również własne propozycje odnośnie zastosowanej metody, wielkości próby lub dokładności badania (w przypadku badań ilościowych) oraz wielkości budżetu przeznaczonego na badania.

  © 2006 - 2009 SYNTETOS