BADANIA INTERNETOWE

Badania internetowe to jedna z najszybszych i najtańszych metod realizacji badań.

Badania internetowe mogą przybierać różną postać. Respondenci do badań mogą być rekrutowani z bazy osób, które wyraziły chęć udziału w badaniach marketingowych lub poprzez wyświetlanie zaproszenia do ankiety w sposób losowy na najbardziej popularnych portalach. Kiedyś dominował drugi typ rekrutacji, obecnie jednak coraz częściej stosuje się metodę pierwszą.

Wielkość i struktura naszej bazy respondentów (pod względem wieku, wykształcenia, dochodów, czy miejsca zamieszkania) zapewnia próbę wystarczającą do realizacji większości rodzajów badań.

Ankiety internetowe to znaczna oszczędność:

• kosztów - brak wynagrodzenia ankietera, druku ankiet, wpisywania odpowiedzi z ankiet do bazy danych itp. oraz
• czasu - wyniki ankiety zapisywane są bezpośrednio w bazie, dzięki czemu w każdej chwili można je obrabiać i analizować, oszczędzamy również czas potrzebny na przeszkolenie ankieterów, ich dojazd do respondenta itp.

Badania internetowe to jednocześnie najbardziej efektywna metoda do badań z użyciem multimediów.

Przy użyciu badań internetowych możemy zrealizować m.in:

• Badanie potrzeb i preferencji konsumentów
• Badanie satysfakcji klientów
• Badanie użytkowania produktu i motywacji zakupowych
• Test konceptów, nazw, logo i reklam
• Badanie użyteczności i funkcjonalności stron

Podstawowy zarzut przedstawiany badaniom internetowym to brak reprezentatywności próby. W przypadku losowego doboru respondentów rzeczywiście otrzymalibyśmy nadreprezentację osób młodszych, lepiej wykształconych i więcej zarabiających.

Aby tego uniknąć stosuje się jednak metodę doboru kwotowego.

W doborze kwotowym struktura próby, dzięki wstępnej rekrutacji respondentów, odpowiada strukturze grupy docelowej pod kątem np. wieku, miejsca zamieszkania, wykształcenia, dochodów, użytkowania produktu itp. 

Badania internetowe obejmują nie tylko badania ilościowe (ankiety internetowe), ale również badania jakościowe: wywiady grupowe w formie dyskusji na zamkniętym forum oraz pogłębione wywiady indywidualne prowadzone przez komunikatory.

Osoby zainteresowane udziałem w płatnych ankietach internetowych zapraszamy do zachęcamy do wypełnienia formularza rekrutacyjnego

czytaj również: Internet w badaniach marketingowych

  © 2006 - 2009 SYNTETOS