BADANIE UŻYTKOWANIA PRODUKTU LUB USŁUGI ORAZ MOTYWACJI ZAKUPOWYCH

Badania tego rodzaju mają charakter ogólny i eksploracyjny, dostarczając najważniejszych danych o tym kto, kiedy i dlaczego kupuje i  konsumuje dany produkt lub usługę.

W badaniu użytkowania produktu uzyskamy m.in. informacje dotyczące:

• Ilości kupowanych produktów, wielkości ponoszonych wydatków na produkt w określonych przedziałach czasowych
• Wybierane marki, rodzaje produktów
• Częstotliwości kupowania produktów
• Miejsca dokonywania zakupów
• Sposobu dokonywania zakupu
• Marek kupowanych produktów
• Sytuacji zakupowych
• Motywacji zakupowych
• Potrzeb zaspokajanych przez dany produkt lub usługę
• Charakterystykę psychograficzną i demograficzną konsumentów

Badanie użytkowania produktu lub usługi oraz motywacji zakupowych możemy zrealizować stosując ilościowe lub jakościowe badania internetowe (ankiety internetowe, wywiady grupowe lub indywidualne) lub badania tradycyjne (wywiady osobiste, badania fokusowe).

  © 2006 - 2009 SYNTETOS