badania internetowe

Badania internetowe to jedna z najszybszych i najtańszych metod realizacji badań.

Respondenci do badań mogą być rekrutowani z Panelu Synthetos - bazy kilkudziesięciu tysięcy osób chętnych do wypełniania ankiet w zamian za drobne wynagrodzenie. Możliwe jest również wysłanie zaproszenia do ankiety do osób spoza Panelu Synthetos (np. do osób z bazy dostarczonej przez zleceniodawcę).

Dysponujemy własnym narzędziem do budowy formularzy internetowych. Narzędzie do badań ankietowych umożliwia tworzenie pytań każdego rodzaju (również multimedialnych) oraz stosowanie filtrów,  warunków i rotacji odpowiedzi.

Pytania z ankiety mogą być wyświetlane każde na oddzielnej stronie, grupami (po kilka pytań na stronie), lub wszystkie razem (na jednej stronie).
W badaniach internetowych zleceniodawca otrzymuje dostęp do systemu (login i hasło), gdzie może przeglądać na bieżąco spływające odpowiedzi, jest również możliwość eksportu bazy do arkusza kalkulacyjnego. Więcej o narzędziu do badań internetowych.

Przy użyciu ankiet internetowych można zrealizować m.in:

• • Badanie potrzeb i preferencji konsumentów
  • Badanie satysfakcji klientów
  • Badanie użytkowania produktu i motywacji zakupowych
  • Testy:  konceptów, nazw, logo i reklam
  • Badanie użyteczności i funkcjonalności stron

W badaniach internetowych najczęściej stosowaną metodą doboru próby jest dobór kwotowy (lub losowo-kwotowy). Rozkład próby określany jest w takiej metodzie przed rozpoczęciem badania, na podstawie struktury populacji (według płci, wieku, miejsca zamieszkania, wykształcenia czy dochodów) – o ile oczywiście ta struktura jest znana.

Przy takiej metodzie na ankietę nakładane są limity określające maksymalną liczbę odpowiedzi dla osób z poszczególnych przedziałów. Metoda kwotowa doboru próby w badaniach internetowych pozwala na zachowanie podobnej struktury próby i populacji biorąc pod uwagę kilka kluczowych czynników. Należy jednak wspomnieć o podstawowej różnicy pomiędzy nimi, mianowicie dostępie do Internetu. W próbie w badaniu internetowym dostęp do Internetu ma 100% osób, w populacji natomiast (jeśli badaną populacją są wszyscy mieszkańcy Polski) dostęp do Internetu, szczególnie wśród osób starszych jest niższy. Dlatego jeśli uwzględnienie opinii osób nie mających dostępu do Internetu jest istotne, należy zastosować inne metody:  wywiady telefoniczne (w przypadku ankiety trwającej mniej niż 10 – 15 minut) lub wywiady osobiste (CAPI lub PAPI) w przypadku dłuższych ankiet.

Osoby zainteresowane udziałem w płatnych ankietach internetowych zachęcamy do rejestracji w Panelu Synthetos