Synthetos. New Market Research

PROGRAM POPRAWY KONKURENCYJNOŚCI zbudowany jest z kilku ściśle powiązanych elementów:

• budowy bazy klientów
• badanie potrzeb i preferencji klientów
• badanie satysfakcji klientów
• segmentacji klientów i wyodrębnienia grupy generującej najwyższe zyski
• analizy standardów obsługi klienta (i dopasowania ich do potrzeb wyróżnionej grupy klientów)
• szkolenia pracowników z zakresu standardów obsługi klienta
• badanie jakości obsługi klienta
• wprowadzenia programu lojalnościowego dla klientów

PROGRAM POPRAWY KONKURENCYJNOŚCI bazuje na systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM).

Zapytanie ofertowe:

Jeśli chciałbyś otrzymać ofertę z wyceną na badanie marketingowe zadzwoń lub wyślij e-maila.
Tutaj możesz znaleźć informacje przydatne przy składaniu zapytania ofertowego. Są tu pytania zadawane najczęściej przez pracowników agencji badawczych w celu przygotowania oferty z wyceną oraz przykładowe odpowiedzi.